PDCAサイクルPDCA cycle / plan-do-check-act cycle　

典型的なマネジメントサイクルの1つで、計画（plan）、実行（do）、評価（check）、改善（act）のプロセスを順に実施する。
最後のactではcheckの結果から、最初のplanの内容を継続（定着）・修正・破棄のいずれかにして、次回のplanに結び付ける。
このらせん状のプロセスを繰り返すことによって、品質の維持・向上および継続的な業務改善活動を推進するマネジメント手法がPDCAサイクルである。

1950年代、品質管理の父といわれるW・エドワーズ・デミング（Dr. William Edwards Deming）博士が、生産プロセス（業務プロセス）の中で改良や改善を必要とする部分を特定・変更できるようプロセスを測定・分析し、それを継続的に行うために改善プロセスが連続的なフィードバックループとなるように提案した。

このためデミングサイクル（Deming cycle）とも呼ばれる。
ただし、オリジナルはデミングの師であるW・A・シュハート（Walter Andrew Shewhart）だともいわれる。なお、デミングは晩年、PDSAサイクルという言い方を使うようになった。


plan 目標を設定して、それを実現するためのプロセスを設計（改訂）する
do 計画を実施し、そのパフォーマンスを測定する
check 測定結果を評価し、結果を目標と比較するなど分析を行う
act プロセスの継続的改善・向上に必要な措置を実施する


PDCAサイクルの考え方は、製造プロセス品質の向上や業務改善などに広く用いられ、ISO 9000やISO 14000などのマネジメントシステムに取り入れられている

ROI (return on investment)
アールオーアイ / ロイ / 投資利益率 / 投資収益率 / 投資回収率

投下した資本がどれだけの利益を生んでいるのかを測る際に使われる基本的な指標。企業の収益力や事業における投下資本の運用効率を示す
基本的な式は次のとおりで、ROIは大きいほど収益性に優れた投資案件ということになる。

ROI＝利益/ 投資額×100

会計学上のROIは、ROA／ROEなどに類似する指標で、投資家（株主）の視点から投資先である企業の採算性を判断するために用いられ、決算書の数値から下記のような式で算出される。

ROI＝ 当期営業利益＋減価償却費/株主資本＋有利子負債×100

ROIの基本形は単純であるため種々のバリエーションがあり、キャッシュフローをベースにして事業部門や個別のプロジェクト、個別の商品における投資対効果の評価にも利用される。

特に近年、企業のIT投資に関する投資対効果を測定することが求められるようになっていることから、IT投資に関するROI（IT-ROI）を導き出すニーズも強まっている。

IT投資における“投資”は初期投資のみではなく、「TCO」などのコストが含まれる。また“利益”も必ずしも「営業収益」のような分かりやすいものばかりではないため、IT投資効果を評価する何らかの方法論が必要となる。

Yahoo!ショッピングストアのシステムでは、「ストアエディター」と「ストアマネージャー」という2つのツールがあります。
「ストアエディター」では、商品を販売するストアページを編集したり、商品の情報を登録することが可能です。
「ストアマネージャー」では、送料設定、注文フォームのカスタマイズなど各種設定のほかに、受注確認、売り上げ、在庫、顧客管理、また販売促進やマーケティングに欠かせない各種統計情報の閲覧などの機能が利用できるようになってます。
なお、受注データは、CSV（コンマ区切りのテキスト形式）ファイルにて無料でダウンロードすることが可能です。

楽天店舗を作るための管理画面のことを言います。

楽天のシステムは「RMS」と呼ばれています。Rrakuten Merchant Serverの頭文字をとってそう銘銘されています。

初めての方も安心のシステム RMSとよくうたい文句でありますがそんな簡単なものではありません。
初心者には殆ど設定（特に綺麗なサイトを仕上げるには）無理です。

楽天GOLDとよばれる特殊な構造がある事です。

一言でいうとこの楽天GOLDは、「システムとは隔離された独自のサーバー」ということになります。
ようするに、システム（RMS）と連携しない普通のサーバーの事です。初期設定で100Mの容量があります。

なので普通にFTPで接続し、ディレクトリの構成もファイルも自由に置くことができます。システムとまったく連動していないので普通にサイトを作るように使えます。

実際にどう使うかというと、多くの店舗がトップーページをこの楽天GOLDで作っています。楽天出店のお店のトップページを見たときにURLにgoldと記載があるものは全てこれで作っています。

通常ショッピングモールは、swfやjavascriptが使えませんが、楽天GOLDを使用することでそれが可能になります。

Cascading Style Sheet（カスケーディングスタイルシート）の頭文字です。
読み：CSS（シーエスエス）

主にHTML文書に対する表示及びデザイン(文書の見栄え)等を指定します。
具体的には、フォントの種類や文字の大きさ、色、行間の幅といった文書の装飾やレイアウトなどの情報全般を
ひとまとめにしたシート（ファイル）です。
HTML文書にスタイルシートを適用させる事で、複数のページのデザイン（見栄え）を統一することが可能です。

※　インターネット上では「スタイルシート」をCSSと全く同じものとして取り扱っている例が多いですが、
　　 厳密には「CSSはスタイルシート機能を実現する為の 言語のひとつ」である為、本来 CSS は
　　 スタイルシートの実装の一つであるにすぎません。

※　HTML文書やXML文書の表示方法を指定する為のもの（標準仕様）として、W3Cから勧告されました。
　　 マークアップ文書において見栄えと構造を分離するという目的で提唱されました。